TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nombre de la dinámica: “PODRÁS GANAR CON ACTIVIA”.

Responsable de la dinámica: Danone de México, S.A. de C.V. (a quien en lo sucesivo se le denominara DANONE), con domicilio en calle Mario Pani número 400, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05348, en la Ciudad de México.

FECHA DE PARTICIPACIÓN 1: cualquier persona sin distinción ni discriminación alguna que viva dentro de la República mexicana, podrá participar en esta dinámica que consiste en acumular puntos para poder tener la oportunidad de ser uno de los 10 (diez) ganadores de esta primera fecha de participación; si eres menor de edad deberás contar con la autorización previa de tu madre, padre o tutor o bien, realizar tu participación en presencia de tu madre, padre o tutor.

Vigencia de la dinámica: del 19 de mayo de 2021 al 31 de mayo de 2021.

Para poder participar, los interesados deberán ingresar a https://ganacon.activia.com.mx y crear una cuenta dentro de esta misma página (o usar la misma que crearon anteriormente en la dinámica de Reto Activia) para poder quedar registrado y poder participar en esta dinámica (al participar en esta dinámica se acepta en su totalidad este documento, incluyendo el aviso de privacidad que se anexa como ANEXO 1 al presente, los Términos y condiciones de uso de la página de internet mencionada). Una vez que los participantes se hayan registrado, podrán participar en la dinámica que consiste en: acumular puntos; ¿cómo se podrán acumular puntos? Es muy sencillo, deberás comprar los productos participantes que se especifican más adelante (cada producto equivale a determinada cantidad de puntos), ingresar en la página de internet el número de ticket de tu compra de productos Activia participantes en el apartado correspondiente, seleccionar en la página de internet los productos que compraste y que deberán ser idénticos a los que se aprecien en tu ticket de compra así como deberás indicar la cantidad de productos comprados*, unas vez que hayas registrado tu ticket y los productos adquiridos estarás acumulando puntos; también podrás acumular puntos si un o una amiga(o) te refiere**, tu amiga(o) deberá registrarse y participar conforme a estos Términos y condiciones para poder referirte.

No olvides unirte al grupo de Facebook llamado “Gana con Activia” para estar enterado de cualquier comunicado respecto a estos Términos y Condiciones y estar enterado de nuestros descuentos en productos. Si te inscribiste al Reto Activia 2021, ya estas registrado en el grupo de Facebook.

La participación de los participantes será válida siempre y cuando estos lo hagan de manera correcta, con completo apego a estos Términos y condiciones, no realicen cualquier tipo de actividad que pueda aparentar ser trampa o realizar trampa. Queda prohibida la participación de trabajadores de Grupo Danone de México, sus familiares, convivientes, cónyuge, concubina(o), con quien mantenga una relación amorosa. Estas mismas reglas aplican para los colaboradores que hacen posible esta dinámica.

*El número de tu ticket de compra lo podrás encontrar en la parte superior del ticket por la zona donde se localiza el código de barras de tu ticket; es importante que tu compra la realices en los comercios participantes (se especifican más adelante), que tu ticket de compra sea válido al igual que su número de ticket y que contenga código de barras; en el ticket de compra exclusivamente deberá aparecer el producto Activia participante que adquiriste, la cantidad de producto adquirido y su monto total de compra; es importante que conserves tu Ticket de compra durante la vigencia de dinámica, pues estos podrán ser auditables para validar tu participación. El incumplir con cualquiera de estos requisitos para el ticket de compra, no registrarlo adecuadamente, el que cuando se auditen tus tickets de compra estén dañados, tachados, doblados o de imposibles de lectura hará que tus registros no sean válidos, así como tampoco serán válidos los registros que realices y no tengan ticket de compra que avale tu compra.

**Para que un amigo tuyo te pueda referir y puedas acumular puntos de esta manera, es importante que éste se registre en la dinámica, participe y cuando realice su registro o primera participación deberá colocar en el apartado de “¿Te refirió un amigo?” tu correo electrónico con el que te registraste para poder participar en esta dinámica; el correo electrónico que coloque tu amigo además de ser con el que participaste deberá ser idéntico al tuyo, sin errores de ortografía, pues de lo contrario dicha referencia no será válida.

Asegúrate de verificarlo antes de registrar el ticket ya que no podrás cambiarlo una vez enviado el registro.

Se agrega ejemplo de cómo podrás ubicar el número tu ticket de compra:

Productos Activia participantes y su valor de punto: solo participan los productos abajo referenciados. No participa ningún producto distinto a los de la marca Activia.

Producto Activia

Valor de puntos por producto

Línea Chía en sus presentaciones de Frutos rojos y Natural

10 puntos.

Línea Fibra en sus presentaciones de Linaza Manzana, Papaya, Fresa y Plátano, Nuez y Plátano.

10 puntos.

Línea Frutas en sus presentaciones de Ciruela, Fresa, Piña-apio-nopal.

10 puntos.

Línea Zero en sus presentaciones de Ciruela, Fresa y Piña-Coco

10 puntos.

Producto Activia de 750g en sus presentaciones de Ciruela pasa Zero y Frutos Rojos Zero.

30 puntos.

Producto Activia de 900g sólidos en sus presentaciones Natural, Ciruela y Fresa; y bebibles en sus presentaciones Ciruela Pasa y Ciruela Pasa Zero.

15 puntos.

Línea Shots Defense en sus presentaciones Aloe, Frutos Rojos, Guayana y Manzana.

20 puntos.

Multipacks: 4Packs, 6Packs y 8Packs de cualquier sabor y combinación

10 puntos

Multipacks: 12Packs disponibles en Costco y Sams de cualquier sabor y combinación,

10 puntos

10Pack Activia Defense

20 puntos

Si un amigo te refiere, esta referencia tendrá un valor de 25 puntos.

Sólo podrás referir al mismo amigo una vez.

 

Establecimientos participantes en toda la República Mexicana:

 

  1. a) Walmart Super Center; b)Superama o Walmart Express; c)Bodega Aurrera; d) Casa Ley; e)La Comer (Comercial Mexicana); f)City Market, g)Soriana; h)HEB; i)Fresko; j)OXXO; k)7evelen; l)Farmacias del Ahorro; m)Farmacias Guadalajara; y n)Chedraui, o) Sams, p) Costco, o cualquier otro comercio que emita un ticket de compra con número de ticket y código de barras.

Los interesados podrán revisar diariamente durante la vigencia de esta dinámica cuantos puntos han acumulado en su perfil de registro en la página de internet de la dinámica y al término de la vigencia de la dinámica podrán visualizar la posición en la que quedaron consultando este apartado de posiciones en la página de internet de la dinámica.

La participación será válida únicamente bajo estos términos y condiciones y en el sitio de internet mencionado.

Solo habrá 10 ganadores por ronda. Serán ganadores quienes al finalizar esta primera fecha de participación sean los 10 participantes con más puntos (RECUERDA: antes de definir si eres ganador o no, se te auditará tu participación y se te pedirán tus tickets de compra por lo que te recomendamos guardarlos).

Los ganadores de la primera ronda serán seleccionados en los días del 1 de junio de 2021 al 8 de junio de 2021 por el equipo de Marketing de la marca Activia; durante este proceso de selección se auditarán las participaciones y tickets de compra de los posibles 10 ganadores; una vez que se hayan seleccionado a los ganadores estos serán contactados entre los días 9 de junio de 2021 y el 10 de junio de 2021 durante cualquier hora de estos días y serán dados a conocer públicamente en el apartado de posiciones en la página de internet de la dinámica el día 11 de junio de 2021 en cualquier hora del día (solo se dará a conocer el nombre de registro que los ganadores hayan usado mas no el correo por seguridad de sus datos personales. En caso de que alguien desee conocer la identidad de algún ganador, esta revelación de datos estará sujeta a que los ganadores autoricen revelar su identidad). Los participantes que sean contactados serán contactados por medio de nuestras redes sociales oficiales de la marca Activia, por el correo electrónico con el que se registraron o por medio de su celular que de igual forma registraron para poder participar; tendrán tres intentos de contacto para confirmar que están de acuerdo en ser uno de los ganadores (sino responden en estos 3 intentos de contacto perderán la oportunidad de ser ganadores y se seleccionará al participante siguiente con más puntos, que haya participado correctamente, que su participación sea válida y que conteste en los 3 intentos de contacto como se indica más adelante, de no hacerlo se aplicará la misma regla hasta encontrar a un ganador que cumpla con este requisito y todos los planteados en este documento), deberán proporcionar en esa misma contestación que están de acuerdo con el incentivo, que en ese mismo momento ya se hace efectiva del incentivo y la el domicilio al cual desean ser les envíe su incentivo (VER ANEXÓ 1 AVISO DE PRIVACIDAD). El equipo de marketing de Activia podrá ser ubicado en la dirección de la Ciudad de México que se especifica al principio de este documento; cualquier situación no prevista en estos términos y condiciones la podrán resolver de la mejor manera posible que consideren pertinente con apego a la legislación mexicana aplicable al caso; sus decisiones serán absolutas hasta donde el derecho mexicano lo permita y en caso de existir incentivos al finalizar esta dinámica sin redimir, podrán realizar lo que mejor consideren con estos incentivos sin redimir.

En caso de empate en los puntos de los participantes (solo aplicará esta regla a los 10 primeros lugares: se entenderá que tiene preferencia para obtener una posición más arriba de las personas con quien haya empatado quien primero haya obtenido los puntos motivo de la controversia al finalizar el día 31 de mayo de 2021; esta misma regla aplicará sucesivamente para aquellos que empaten o sigan están empatados en puntos.

Incentivos:

  • Habrá 10 incentivos por ronda, que serán repartidos del primer lugar al décimo lugar y dependiendo del lugar obtenido (los lugares ganadores dependerán de cuantos puntos acumulen; quien haya acumulado más puntos será el primer lugar y así sucesivamente), será el premio que se obtenga. A continuación, se muestra una tabla con los premios que obtendrá cada ganador dependiendo del lugar en el que haya quedado:

 

POSICIÓN

INCENTIVO

PRIMER LUGAR

Thermomix

SEGUNDO LUGAR

Freidora de aire

TERCER LUGAR

Fitbit inspire 2

CUARTO LUGAR

Nutribullet NBR-060 1WM 600W nutrient extractor, 6pcs, gris

QUINTO LUGAR

Procesador De alimentos-Kitchen aid

SEXTO LUGAR

Juego de pesas

 

SÉPTIMO LUGAR

Tetera Hamilton Beach

 

OCTAVO LUGAR

Contenedores herméticos para cocina

 

NOVENO LUGAR

Platos conocidos como Bowls

 

DÉCIMO LUGAR

Un Mat de Yoga

 

DANONE no será responsable de cualquier situación que pueda perjudicar a los ganadores y participantes en esta mecánica, así como tampoco de que los ganadores no puedan disfrutar sus incentivos por causas ajenas a este o por culpa de algún tercero. Los tiempos de entrega de los incentivos podrán variar del lugar de residencia de los ganadores y de la paquetería de mensajería que se contratará para tal entrega.

Cobertura de la dinámica: Nivel Nacional (Estados Unidos Mexicanos).

Límite de participación de los consumidores: los participantes solo podrán participar una sola ocasión y con un solo registro. Por lo que en caso de que se les sorprenda participando en cuentas diferentes o con más de un registro, su participación no será considerada como válida. Solo se tomará en cuanta la primera participación que realice.

 

Deberán participar con completo apego a estos términos y condiciones.

 

NOTAS ADICIONALES:

 

  • El incentivo, no será reembolsable por su valor en dinero ni canjeable por producto diverso, tampoco se otorgará como pago de deuda alguna y no será transferible, es personal.
  • El uso del incentivo es responsabilidad de su beneficiario y no de DANONE, S.A. DE C.V.
  • La garantía del incentivo o cualquier problema con el funcionamiento del mismos se deberá revisar directamente con el responsable de dicho incentivo, el cual se encuentra en el empaque del mismo. DANONE, S.A. DE C.V. NO TIENE RESPONSABILDAD SOBRE EL MISMO
  • ¿Qué incluye el incentivo? Lo mencionado en el apartado de INCENTIVO.
  • Es responsabilidad del beneficiario tomar todas las medidas necesarias para poder disfrutar de su incentivo adquirido.

 

FECHA DE PARTICIPACIÓN 2: cualquier persona sin distinción ni discriminación alguna que viva dentro de la República mexicana, podrá participar en esta dinámica que consiste en acumular puntos para poder tener la oportunidad de ser uno de los 10 (diez) ganadores de esta segunda fecha de participación; si eres menor de edad deberás contar con la autorización previa de tu madre, padre o tutor o bien, realizar tu participación en presencia de tu madre, padre o tutor. Podrán participar los participantes de la fecha 1, solo que sus puntos no serán acumulables, iniciarán desde 0 puntos.

Vigencia de la dinámica: del 1 de junio de 2021 al 30 de junio de 2021.

Para poder participar, los interesados deberán ingresar a https://ganacon.activia.com.mx y crear una cuenta dentro de esta misma página (o usar la misma que crearon anteriormente en la dinámica de Reto Activia) para poder participar en esta dinámica (al participar en esta dinámica se acepta en su totalidad este documento, incluyendo el aviso de privacidad que se anexa como ANEXO 1 al presente, los Términos y condiciones de uso de la página de internet mencionada). Una vez que los participantes se hayan registrado, podrán participar en la dinámica que consiste en: acumular puntos; ¿cómo se podrán acumular puntos? Es muy sencillo, deberás comprar los productos participantes que se especifican más adelante (cada producto equivale a determinada cantidad de puntos), ingresar en la página de internet el número de ticket de tu compra de productos Activia participantes en el apartado correspondiente, seleccionar en la página de internet los productos que compraste y que deberán ser idénticos a los que se aprecien en tu ticket de compra así como deberás indicar la cantidad de productos comprados*, unas vez que hayas registrado tu ticket y los productos adquiridos estará acumulando puntos; también podrás acumular puntos si uno una amiga(o) te refiere**, tu amiga(o) deberá registrarse y participar conforme a estos Términos y condiciones para poder referirte.

No olvides unirte al grupo de Facebook llamado “Gana con Activia” para estar enterado de cualquier comunicado respecto a estos Términos y Condiciones y estar enterado de nuestros descuentos en productos. Si te inscribiste al Reto Activia 2021, ya estas registrado en el grupo de Facebook.

La participación de los participantes será válida siempre y cuando estos lo hagan de manera correcta, con completo apego a estos Términos y condiciones, no realicen cualquier tipo de actividad que pueda aparentar ser trampa o realizar trampa. Queda prohibida la participación de trabajadores de Grupo Danone de México, sus familiares, convivientes, cónyuge, concubina(o), con quien mantenga una relación amorosa. Estas mismas reglas aplican para los colaboradores que hacen posible esta dinámica.

*El número de tu ticket de compra lo podrás encontrar en la parte superior del ticket por la zona donde se localiza el código de barras de tu ticket; es importante que tu compra la realices en los comercios participantes (se especifican más adelante), que tu ticket de compra sea válido al igual que su número de ticket y que contenga código de barras; en el ticket de compra exclusivamente deberá aparecer el producto Activia participante que adquiriste, la cantidad de producto adquirido y su monto total de compra; es importante que conserves tu Ticket de compra durante la vigencia de dinámica, pues estos podrán ser auditables para validar tu participación. El incumplir con cualquiera de estos requisitos para el ticket de compra, no registrarlo adecuadamente, el que cuando se auditen tus tickets de compra estén dañados, tachados, doblados o de imposibles de lectura hará que tus registros no sean válidos, así como tampoco serán válidos los registros que realices y no tengan ticket de compra que avale tu compra.

**Para que un amigo tuyo te pueda referir y puedas acumular puntos de esta manera, es importante que este se registre en la dinámica, participe y cuando realice su registro o primera participación deberá colocar en el apartado de “¿Te refirió un amigo?” tu correo electrónico con el que te registraste para poder participar en esta dinámica; el correo electrónico que coloque tu amigo además de ser con el que participaste deberá ser idéntico al tuyo, sin errores de ortografía, pues de lo contrario no será valido dicha referencia.

Asegúrate de verificarlo antes de registrar el ticket ya que no podrás cambiarlo una vez enviado el registro.

Se agrega ejemplo de cómo podrás ubicar el número tu ticket de compra:


 

 

Productos Activia participantes y su valor de punto: solo participan los productos abajo referenciados. No participa ningún producto distinto a los de la marca Activia.

 

Producto Activia

Valor de puntos por producto

Línea Chía en sus presentaciones de Frutos rojos y Natural

10 puntos.

Línea Fibra en sus presentaciones de Linaza Manzana, Papaya, Fresa y Plátano, Nuez y Plátano.

10 puntos.

Línea Frutas en sus presentaciones de Ciruela, Fresa, Piña-apio-nopal.

10 puntos.

Línea Zero en sus presentaciones de Ciruela, Fresa y Piña-Coco

10 puntos.

Producto Activia de 750g en sus presentaciones de Ciruela pasa Zero y Frutos Rojos Zero.

30 puntos.

Producto Activia de 900g sólidos en sus presentaciones Natural, Ciruela y Fresa; y bebibles en sus presentaciones Ciruela Pasa y Ciruela Pasa Zero.

15 puntos.

Línea Shots Defense en sus presentaciones Aloe, Frutos Rojos, Guayana y Manzana.

20 puntos.

Multipacks: 4Packs, 6Packs y 8Packs de cualquier sabor y combinación

10 puntos

Multipacks: 12Packs disponibles en Costco y Sams de cualquier sabor y combinación,

10 puntos

10Pack Activia Defense

20 puntos

Si un amigo te refiere, esta referencia tendrá un valor de 25 puntos.

Sólo podrás referir al mismo amigo una vez.

Establecimientos participantes en toda la República Mexicana:

  1. a) Walmart Super Center; b)Superama o Walmart Express; c)Bodega Aurrera; d) Casa Ley; e)La Comer (Comercial Mexicana); f)City Market, g)Soriana; h)HEB; i)Fresko; j)OXXO; k)7evelen; l)Farmacias del Ahorro; m)Farmacias Guadalajara; y n)Chedraui, o) Sams, p) Costco, o cualquier otro comercio que emita un ticket de compra con número de ticket y código de barras

Los interesados podrán revisar diariamente durante la vigencia de esta dinámica cuantos puntos han acumulado en su perfil de registro en la página de internet de la dinámica y al término de la vigencia de la dinámica podrán visualizar la posición en la que quedaron consultando este apartado de posiciones en la página de internet de la dinámica.

La participación será válida únicamente bajo estos términos y condiciones y en el sitio de internet mencionado.

Solo habrá 10 ganadores por ronda. Serán ganadores quienes al finalizar esta primera fecha de participación sean los 10 participantes con más puntos (RECUERDA: antes de definir si eres ganador o no, se te auditará tu participación y se te pedirán tus tickets de compra).

Los ganadores serán seleccionados en los días del 1 de julio de 2021 al 8 de julio de 2021 por el equipo de Marketing de la marca Activia; durante este proceso de selección se auditarán las participaciones y tickets de compra de los posibles 10 ganadores; una vez que se hayan seleccionado a los ganadores estos serán contactados entre los días 9 de julio de 2021 y el 10 de julio de 2021 durante cualquier hora de estos días y serán dados a conocer públicamente en el apartado de posiciones en la página de internet de la dinámica el día 13 de julio de 2021 en cualquier hora del día (solo se dará a conocer el nombre de registro que los ganadores hayan usado mas no el correo. En caso de que alguien desee conocer la identidad de algún ganador, esta revelación de datos estará sujeta a que los ganadores autoricen revelar su identidad). Los participantes que sean contactados serán contactados por medio de nuestras redes sociales oficiales de la marca Activia, por el correo electrónico con el que se registraron o por medio de su celular que de igual forma registraron para poder participar; tendrán tres intentos de contacto para confirmar que están de acuerdo en ser uno de los ganadores (sino responden en estos 3 intentos de contacto perderán la oportunidad de ser ganadores y se seleccionará al participante siguiente con más puntos, que haya participado correctamente, que su participación sea válida y que conteste en los 3 intentos de contacto como se indica más adelante, de no hacerlo se aplicará la misma regla hasta encontrar a un ganador que cumpla con este requisito y todos los planteados en este documento), deberán proporcionar en esa misma contestación que están de acuerdo con el incentivo, que en ese mismo momento ya se hace efectiva del incentivo y la el domicilio al cual desean ser les envíe su incentivo (VER ANEXÓ 1 AVISO DE PRIVACIDAD). El equipo de marketing de Activia podrá ser ubicado en la dirección de la Ciudad de México que se especifica al principio de este documento; cualquier situación no prevista en estos términos y condiciones la podrán resolver de la mejor manera posible que consideren pertinente con apego a la legislación mexicana aplicable al caso; sus decisiones serán absolutas hasta donde el derecho mexicano lo permita y en caso de existir incentivos al finalizar esta dinámica sin redimir, podrán realizar lo que mejor consideren con estos incentivos sin redimir.

En caso de empate en los puntos de los participantes (solo aplicará esta regla a los 10 primeros lugares: se entenderá que tiene preferencia para obtener una posición más arriba de las personas con quien haya empatado quien primero haya obtenido los puntos motivo de la controversia al finalizar el día 30 de junio de 2021; esta misma regla aplicará sucesivamente para aquellos que empaten o sigan están empatados en puntos.

Incentivos:

  • Habrá 10 incentivos por ronda, que serán repartidos del primer lugar al décimo lugar y dependiendo del lugar obtenido (los lugares ganadores dependerán de cuantos puntos acumulen; quien haya acumulado más puntos será el primer lugar y así sucesivamente), será el premio que se obtenga. A continuación, se muestra una tabla con los premios que obtendrá cada ganador dependiendo del lugar en el que haya quedado:

 

POSICIÓN

INCENTIVO

PRIMER LUGAR

Thermomix

SEGUNDO LUGAR

Freidora de aire

TERCER LUGAR

Fitbit inspire 2

CUARTO LUGAR

Nutribullet NBR-060 1WM 600W nutrient extractor, 6pcs, gris

QUINTO LUGAR

Procesador De alimentos-Kitchen aid

SEXTO LUGAR

Juego de pesas

 

SÉPTIMO LUGAR

Tetera Hamilton Beach

 

OCTAVO LUGAR

Contenedores herméticos para cocina

 

NOVENO LUGAR

Platos conocidos como Bowls

 

DÉCIMO LUGAR

Un Mat de Yoga

DANONE no será responsable de cualquier situación que pueda perjudicar a los ganadores y participantes en esta mecánica, así como tampoco de que los ganadores no puedan disfrutar sus incentivos por causas ajenas a este o por culpa de algún tercero. Los tiempos de entrega de los incentivos podrán variar del lugar de residencia de los ganadores y de la paquetería de mensajería que se contratará para tal entrega.                                         

 Cobertura de la dinámica: Nivel Nacional (Estados Unidos Mexicanos).

Límite de participación de los consumidores: los participantes solo podrán participar una sola ocasión y con un solo registro. Por lo que en caso de que se les sorprenda participando  en cuentas diferentes o con más de un registro, su participación no será considerada como válida. Solo se tomará en cuanta la primera participación que realice.

 

Deberán participar con completo apego a estos términos y condiciones.

 

NOTAS ADICIONALES:

 

  • El incentivo, no será reembolsable por su valor en dinero ni canjeable por producto diverso, tampoco se otorgará como pago de deuda alguna y no será transferible, es personal.
  • El uso del incentivo es responsabilidad de su beneficiario y no de DANONE, S.A. DE C.V.
  • ¿Qué incluye el incentivo? Lo mencionado en el apartado de INCENTIVO.
  • Es responsabilidad del beneficiario tomar todas las medidas necesarias para poder disfrutar de su incentivo adquirido.

 

 

BASES LEGALES GENERALES:

  • Dinámica válida para personas físicas que vivan dentro de la República mexicana.
  • DANONE en su carácter de responsable de la dinámica tiene derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre este documento, siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los participantes y se comuniquen a través de la página de la dinámica.
  • La participación de cada consumidor en esta dinámica implicará su conocimiento y aceptación de las bases y mecánica aquí señaladas, así como del aviso de privacidad que se adjunta (ANEXO 1).
  • DANONE se reserva el derecho de verificar la autenticidad, inalterabilidad e idoneidad de la participación en esta dinámica, para la entrega del incentivo, así como también se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.
  • El incentivo no podrá ser canjeado por ningún otro bien ni por su valor en efectivo y serán canjeados o entregados conforme a las bases de esta dinámica. Tampoco podrá cederse a persona alguna o usarse como pago por deuda alguna.
  • La dinámica será aplicada de conformidad con lo establecido en este documento.
  • En caso de que, por cualquier causa, algún ganador no pudiese reclamar y por ende recoger, utilizar y/o hacer efectivo su incentivo por razones ajenas a DANONE no tendrá(n) derecho a exigir compensación alguna y DANONE se reservará el derecho de hacer lo que considere mejor con el incentivo no redimido.
  • El incentivo ofrecido es PERSONAL y no puede ser transferible a terceros.

  • DANONE se reserva el derecho de descalificar a quien incluya material obsceno o a quien presente irregularidades al momento de demostrar su identidad, así como a los usuarios/as que se detecten o aparenten ser “caza premios.
  • Asimismo, los consumidores están de acuerdo en que al participar en la presente dinámica, autorizan a DANONE para utilizar gratuitamente su nombre, voz, imagen y/o fotografía participante en cualquier medio y forma, ya sea impreso, plástico, gráfico, visual, audiovisual, electrónico, fotográfico u otro con fines comerciales o informativos en caso de resultar ganadores; y a su vez renuncian a cualquier retribución económica por el uso y/o explotación de su nombre, fotografía e imagen, así como al ejercicio de cualquier acción de índole legal a que haya lugar en contra de DANONE relacionada con los aspectos señalados en éste párrafo.
  • Para cualquier aclaración o información relacionada con esta dinámica, se ponen a disposición los siguientes números de contacto 55 5292 2096 u 800 50469 00 en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
  • En caso de queja, podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor, ubicada en Av. José Vasconcelos 208, Colonia Condesa, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06140, en la Ciudad de México, o a sus correspondientes delegaciones estatales, o bien, comunicarse al 55 5625 6700 / 800 468 8722.
  • De igual forma, DANONE no será responsable por retrasos o fallas en el funcionamiento de la red social donde se participe y dé a conocer al ganador, por causas de fuerza mayor, señalándose, en forma enunciativa más no limitativa terremotos, motines, guerras, incendios y demás causas generadoras provenientes de terceros que no sean de la responsabilidad y control de DANONE y que los mismos no hayan podido ser previstos.
  • Queda prohibido a todo consumidor y/o usuario de las redes sociales, cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios de estas, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo de DANONE de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet. La persona que lo haga será remitida a las Autoridades competentes.
  • Además, los participantes reconocen que esta dinámica no es patrocinada de forma alguna por Instagram que toda información que proporcionen en el proceso de participación a esta actividad no es responsabilidad de estas o sus filiales.
  • DANONE se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que haya hecho publicidad de esta Colección. Asimismo, cualquier falta de ortografía existente en estas bases, no es susceptible de nulidad o vicio de estas. La información aquí divulgada es propiedad de DANONE, la distribución o reproducción de este documento y/o la información que contiene, se encuentra prohibida por

 

 

 

 

 

 

 

ANEXO 1

AVISO DE PRIVACIDAD DE GRUPO DANONE

 

  1. A)       RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:

Danone de México, S.A. de C.V., Organización de Aguas de México, S.A. de C.V., Organización FR México, S.A. de C.V., Danone Baby Nutrition México, S.A. de C.V., Danone Medical Nutrition, S.A. de C.V., Bonafont, S.A. de C.V., Liquimex, S.A. de C.V., Envasadora La Suprema, S.A. de C.V., Envasadoras de Aguas de México, S. de R.L. de C.V., Aguas Purificadas Naturales y Minerales, S. de R.L. de C.V., Envasadora Aguabon, S. de R.L. de C.V., Envasabon, S. de R.L. de C.V., Agua Embotelladas Los Pinos, S. de R.L. de C.V., Compañía General de Aguas, S. de R.L. de C.V., Nomiser, S.A. de C.V., Instituto Danone, A.C. y/o de cualquier afiliada, subsidiaria del Grupo de empresas arriba mencionadas, en lo sucesivo Grupo Danone -titular y/o licenciataria autorizada de, entre otras, las marcas DANONE® y BONAFONT®- con domicilio en Mario Pani No. 400, Piso 33, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa, México, Ciudad de México, C.P. 05348, teléfono (01 55) 52 58 72 00, correo electrónico compliance.mx@danone.com, es el responsable del uso y protección de datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

 

La información que nos proporcionen los Titulares, mediante cualquier medio de comunicación, estará sujeta a este Aviso de Privacidad y a los Términos que rijan la relación que exista con ellos. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD POR FAVOR OMITA COMPARTIR INFORMACIÓN CON GRUPO DANONE DE CUALQUIER TIPO. En caso de que el Usuario del Sitio Web no sea legalmente capaz para proporcionar información personal/privada de carácter confidencial o considerado sensible, este manifiesta expresamente al aceptar este Aviso de Privacidad que cuenta con la autorización y aprobación de sus representantes o tutor, según sea el caso, para proporcionar la información requerida en este Sitio Web o bien que en compañía y/o bajo la supervisión de sus representantes o tutor es que proporcionará la información.

 

Campo de Aplicación

Este Aviso de Privacidad es aplicable a los Titulares, personas que se localizan en los Estados Unidos Mexicanos. No aceptamos la jurisdicción o legislación diferente de la aplicable en el territorio mexicano. Este Aviso de Privacidad únicamente será aplicable a los Titulares que nos proporcionen información.

 

  1. B)       DATOS PERSONALES

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos datos personales de identificación, contacto, laborales y patrimoniales. Adicionalmente, pudiéramos obtener información individualizada de fuentes de terceros que a su vez se obligan de cumplir con la legislación aplicable en materia de privacidad y se agrega a la información de usted que se mantiene en la Base de Datos.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, recordando que por el regla general el tratamiento de datos personales sensibles exige la obtención del consentimiento expreso y por escrito del Titular a través de su firma autógrafa, electrónica o cualquier otro mecanismo que para tal efecto se establezca.

 

  1. C)       FINALIDADES PRIMARIAS

Los datos personales proporcionados por usted, incluso aquellos de carácter sensible, serán utilizados para todos los fines vinculados con la relación jurídica y/o contractual que celebremos con usted. Considerados los efectos de dicha relación jurídica como la Finalidad Primaria.

 

  1. D)      FINALIDADES SECUNDARIAS

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permite y facilita brindarle una mejor atención:

  1. Usar la información del Titular para informar sobre nuestras actividades, servicios, productos, Programas y/o Promociones, que consideramos puedan ser del interés de los Titulares, derivado del tipo de relación o vínculo que exista con cada uno.
  2. Incluir información de los Titulares recolectada de otras fuentes que consideramos confiables para identificarlos con mayor precisión y así poder actualizar la información que almacenamos y proporcionamos a otras partes cuando la información cambia, como cambios en la dirección;
  3. Proporcionar a otras partes el nombre, dirección, número telefónico e información de actividades, sobre los Titulares que tengan vínculo con nosotros para que sean usados estrictamente apegados a los fines para los cuales fueron proporcionados y en términos del presente Aviso de Privacidad y de la legislación aplicable.
  4. Crear y utilizar información agregada del Titular que no sea individualmente identificable para entender más sobre las características comunes e intereses de los Titulares; así como crear estadísticas, opiniones y estrategias con base en los datos disgregados del Titular para entender comportamiento del mercado ya sea mediante estudios propios o de terceros a quienes se hubieran transferido los datos del Titular para su tratamiento en términos de este Aviso de Privacidad.
  5. Usar información del Titular para poder ejecutar o hacer valer algún contrato con nosotros o cualesquier Términos de relación o vínculo entre nosotros, y/o los términos de Uso de nuestros Sitios, o proporcionar acceso o dar a conocer información que actuando de buena fe consideremos que es necesaria para cumplir con la legislación aplicable;
  6. Transmitir Información del Titular a otra parte que adquiera el negocio o acciones al cual la información se relacione;
  7. Transmisión y tratamiento de la Información del Titular a nuestras afiliadas y subcontratistas que administren cualquiera de nuestras actividades a nuestro nombre o tal como consideremos necesario para mantener, prestar y mejorar los servicios.

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted puede manifestar su negativa dentro de los cinco días siguientes a GRUPO DANONE a través de cualquiera de los datos de contacto señalados en la primera parte del presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

  1. E)       SEGURIDAD

Solamente recolectamos información que estimamos razonablemente necesaria para servir con los intereses legítimos de nuestro negocio y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Protegemos a los Titulares por cuanto, a su información divulgada, utilizando estándares de protección vigentes en la industria y de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Con independencia que no exista una “seguridad garantizada” ya sea en Internet o fuera del mismo, nosotros realizamos los esfuerzos comercialmente razonables para lograr que la recolección de información que realicemos se haga de conformidad con toda la legislación aplicable.

 

Por el momento, cada medio de recolección de información incluyendo nuestros Sitios, utilizan una variedad de medidas de seguridad destinadas a proteger la Información, para evitar el uso no autorizado de usuarios ya sea dentro o fuera de la compañía, incluyendo el uso de codificadores y demás medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas establecidas en la ley de la materia. Así se protege la pérdida, daño, mal uso, intercepción o sabotaje de información confidencial, tales como números confidenciales, de solicitudes en línea e información financiera.

 

Nuestra práctica en los sistemas de comunicación, software y base de datos físicas y electrónicas, están diseñados para ayudarnos en mantener la autenticidad, integridad y confidencialidad de dicha Información. Es importante señalar que con independencia que utilicemos todos los medios necesarios para mantener la seguridad de la información cuando esta sea transmitida a través de terceros (proveedores de servicios), no garantizamos la seguridad de la Información en dichas transmisiones, por cualquier medio o forma.

 

Lo que no haremos con la Información

  1. Vender o rentar la Información a otras partes fuera de las sociedades bajo el control y/o relacionadas con GRUPO DANONE (sin incluir contratos celebrados mientras estaban relacionadas con GRUPO DANONE y que posteriormente salieron del control de GRUPO DANONE), o permitir a nuestras afiliadas vender o rentar la Información a terceros fuera del control de GRUPO DANONE, de empresas presentes o pasadas;

 

  1. Actuar como una agencia de evaluación de servicios y actividades con Titulares o proporcionar algún tipo de información relacionada con la posición económica, poder adquisitivo, forma de ser, reputación, características personales o modo de vivir del Titular, a cualesquier agencia de evaluación de servicios.

 

  1. F)       TRANSFERENCIAS

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con nuestras Afiliadas, Subcontratistas y/o Proveedores para mantener, prestar y mejorar los servicios.

 

Salvo disposición en contrario por ley o por nuestras obligaciones contractuales, podremos dar a conocer información personal si se requiere por ley, orden judicial, o por requerimiento de una autoridad gubernamental, o de buena fe si consideramos que la divulgación de dicha información es necesaria o aconsejable. Las situaciones podrán incluir: realizar, mantener o tratar de hacer cumplir los contratos con nuestros clientes o cualquier Titular para proteger los derechos o propiedades de nuestras afiliadas y socios, los Titulares y otros, o cuando tengamos razón para creer que divulgar la información es necesaria para identificar, contactar o ejercer alguna acción legal en contra de cualquiera que cause o pretenda causar interferencia con la titularidad de nuestros derechos o los pueda lesionar, o de los productos o nuestras Marcas, ya sea de forma intencional o de forma diversa, o cuando cualquier otra persona pudiere ser dañada por dichas actividades.

 

En caso de tratarse de una transferencia de datos en las que se requiera su consentimiento expreso, lo recabaremos con anterioridad a la transferencia.

 

  1. G)      ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos “ARCO”. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos “ARCO” usted deberá presentar la solicitud contactando al Departamento de Compliance a través del correo electrónico: compliance.mx@danone.com, por teléfono (01 55) 52587200 o en el domicilio Mario Pani, número 400, Piso 33, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05348, señalando: (i) el nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular, (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

Nosotros nos comunicaremos con el Titular de la información, en un plazo máximo de 20 días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para señalar la determinación adoptada, respecto de su solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

 

Sin embargo, continuaremos enviándole correos electrónicos relacionados con el vínculo que se encuentre vigente entre nosotros, hasta la conclusión de los mismos. Los Titulares podrán excluirse de toda la información de contacto, incluyendo correo electrónico, mensajería directa, facsímile y teléfono. Nosotros mantenemos listas de “no llamar” y “no enviar correspondencia” Las solicitudes para incluir su información en dichas listas se resuelven dentro del plazo máximo de 20 días hábiles siguientes a su recepción, si resulta procedente la solicitud, la misma se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Ambos periodos son prorrogables por el mismo tiempo. Cualquier Cliente podrá optar por no recibir cierta información, contactándonos a través del correo electrónico, teléfono o dirección señalados como identificación de GRUPO DANONE al inicio del presente Aviso de Privacidad.

 

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el trámite de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para los fines principales, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio: Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO o bien ponerse en contacto con ésta.

 

  1. H)      COOKIES, WEB BEACONS Y PIXELES INVISIBLES

Le informamos que en nuestra página de internet podremos utilizar “cookies”, “web Beacons” y Pixeles Invisibles a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, y páginas de internet accedidas previo a la nuestra. No utilizamos cookies para almacenar contraseñas o información de claves de acceso. Las cookies no nos muestran su identidad salvo que usted hubiere escogido proporcionarla.

Su buscador podrá programarse para que le notifique cuando una cookie sea instalada en su buscador, para que pueda declinar o borrar las cookies que hubieren sido instaladas en su buscador. Algunas funciones de nuestros Sitios podrán no funcionar o funcionar lentamente si se rechaza una cookie.

Nuestro Sitio pudiera utilizar los servicios de terceros como servidor y servicios de hospedaje de nuestros promocionales o bien hacer uso de medios propios.

 

En caso de terceros, éstos podrán colocar cookies en su computadora si usted le da “clic” o pulsa sobre la publicidad. Las cookies de terceros se utilizan para rastrear si el sitio se acceso del promocional. Las cookies que se generan de los promocionales no contienen información personal. Nosotros no controlamos estas cookies y estas podrán no seguir las reglas que hemos establecido para nuestras cookies.

 

Nosotros y nuestros servidores de publicidad podremos utilizar pixeles invisibles, mejor conocidos como contadores de visitantes, en nuestro Sitio para contar cuantas personas visitan ciertas páginas web. La información recolectada de pixeles invisibles se utiliza y es reportada en la información agregada sin la necesidad de utilizar información personal. Esta información podrá ser utilizada para mejorar los sitios, la publicidad y su contenido, así como para repuntar nuestra publicidad en nuestro Sitio y el de terceros en Internet. Para mayor información sobre nuestro servidor de publicidad o para conocer las opciones para que no se use su información personal para enviarle promociones favor de contactar a compliance.mx@danone.com.

 

En nuestros Sitios no recolectamos información personalmente identificable de los Titulares salvo que nos sea proporcionada de manera voluntaria y con pleno conocimiento. Cuando usted accede a nuestros Sitios, nosotros solicitaremos su autorización para capturar información como el nombre, dirección, número telefónico, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, y correo electrónico.

 

El objetivo principal de capturar su correo electrónico es enviarle datos de GRUPO DANONE y sus productos y/o Marcas, y/o intercambiar información relacionada al vínculo comercial o de cualquier otra índole existente entre nosotros, en adición a las Promociones y/o Programas que eventualmente puedan existir. Como muchos otros sitios de Internet, nosotros recolectamos de manera automática información no personal relacionada con los Titulares, tales como información relacionada con información del software de los mismos (por ejemplo direcciones IP, versiones de buscadores y sistemas operativos) e información agregada (por ejemplo, el número de páginas a que se acceda) a efecto de analizar el tráfico en la Web, y las tendencias de uso, y de esta manera permitirnos definir el contenido y servicios para ajustarnos a las necesidades de la relación sostenida con cada uno de los Titulares. La información de esta naturaleza, no se asociará a su identidad ni a su información personal.

 

Nuestros sitios de Internet tienen hipervínculos y/o páginas relacionadas con el sitio, que conducen al Titular a otros Sitios, algunos de los cuales no se encuentran afiliados o controlados por nosotros. Una vez que usted abandona nuestros Sitios, cada sitio nuevo que visite podrá tener su propio aviso de privacidad y términos de uso. Su interacción con dichos sitios no estará a lo dispuesto por este Aviso de Privacidad y los términos de uso. Por lo tanto, el uso que realice de dichos sitios de terceros es bajo su propio riesgo.

 

Tratándose del uso de los Sitios, nos esforzamos para crear y mantener las prácticas de seguridad técnica, administrativa y física, así como otros sistemas apropiados de protección, para mantener el control que tenemos de la Información, que la misma sea usada tal como se autoriza y evitar que la misma sea alterada o destruida.

 

En caso de terceros, éstos podrán colocar cookies en su computadora si usted le da “clic” o pulsa sobre la publicidad. Las cookies de terceros se utilizan para rastrear si el sitio se acceso del promocional. Las cookies que se generan de los promocionales no contienen información personal. Nosotros no controlamos estas cookies y estas podrán no seguir las reglas que hemos establecido para nuestras cookies.

 

Nosotros y nuestros servidores de publicidad podremos utilizar pixeles invisibles, mejor conocidos como contadores de visitantes, en nuestro Sitio para contar cuantas personas visitan ciertas páginas web. La información recolectada de pixeles invisibles se utiliza y es reportada en la información agregada sin la necesidad de utilizar información personal. Esta información podrá ser utilizada para mejorar los sitios, la publicidad y su contenido, así como para repuntar nuestra publicidad en nuestro Sitio y el de terceros en Internet. Para mayor información sobre nuestro servidor de publicidad o para conocer las opciones para que no se use su información personal para enviarle promociones favor de comunicarlo a GRUPO DANONE a través de compliance.mx@danone.com.

 

  1. I)         DISPONIBILIDAD AVISO DE PRIVACIDAD Y MODIFICACIONES

El Aviso de Privacidad que se encuentre vigente al momento en que se comparte la información, aplicará para dicho intercambio. No obstante, podremos cambiar o dar por vencida la vigencia de este Aviso de Privacidad, en cuyo caso le haremos saber a través de: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o en centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestros Sitios de internet o (iv) haciéndosela llegar a través de su correo electrónico y le proporcionaremos la posibilidad de rechazar cualquier uso, o uso anticipado de la Información previsto en el nuevo Aviso de Privacidad. Favor de revisar nuestro Aviso de Privacidad cada vez que comparta información o con mayor frecuencia si usted está preocupado por el uso que se le dará a su Información.

 

Confidencialidad de la Información

Cuando se solicite Información Personal, usted sólo compartirá la información con nosotros, salvo indicación en contrario.

 

Si la Información Personal de cualquier Titular se comparte con socios de negocios o patrocinadores, el Titular será notificado antes de que dicha información sea recolectada o transferida. Si el Titular no desea que dicha información sea compartida, podrá abstenerse de usar un servicio en específico o de participar en ciertas promociones, actividades y concursos.

 

GRUPO DANONE no será responsable por la confidencialidad de cualquier información adicional proporcionada por el Titular, incluyendo la información suministrada a través de boletines o foros de plática, ni será responsable de la información que se obtenga a través de los cookies descritos en este Aviso de Privacidad.

 

Contacto con el Titular

Cuando un Titular llama a nuestros centros de atención o vía Internet, facsímile u otras formas de contacto a GRUPO DANONE para promociones o consultas relacionadas con el vínculo existente entre GRUPO DANONE y el Titular, necesitaremos cierta información tal como el nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono para responder a la petición correspondiente y/o registrarse en la Promoción respectiva. El Titular en todo tiempo deberá preguntar y registrar el número de solicitud de información o confirmación de registro al momento de realizar, cambiar o cancelar dicha solicitud y/o registro. La información recolectada como parte del proceso de registro se utilizará tal como este Aviso de Privacidad describe.

 

Nosotros solicitaremos a los Titulares que proporcionen su correo electrónico cuando realicen un registro con nosotros para cualquier tipo de actividad y por cualquier medio. El objetivo principal de solicitar sus correos electrónicos al realizar un registro es para efectos de enviare una confirmación del registro realizado. Asimismo, podremos recolectar los correos electrónicos de Titulares y compartirlos con algunos de nuestros proveedores para efecto de realizar investigaciones y encuestas. Los Titulares, siempre tendrán la opción de darse de baja de nuestra Base de Datos de que se proporcione dicha información a terceros o respecto de comunicaciones futuras; no obstante, lo anterior, continuaremos enviando comunicaciones para confirmación de actividades en los que ya se encuentren inscritos los Titulares, derivado de un vínculo vigente.

 

Nosotros, intentamos limitar el envío de comunicaciones (fuera de correos, avisos y encuestas electrónicos) a los Titulares que están de acuerdo en recibirlos y/o los titulares que han permitido a otras partes compartir su correo electrónico para efectos de recibir comunicaciones diversas. En cualquier tiempo el Titular podrá rechazar recibir comunicaciones mediante notificación a nosotros.

 

Actualmente utilizamos servicios de proveedores para enviar comunicaciones. El proveedor tiene prohibido utilizar los datos de contacto del Titular, de otra manera diferente al envío de comunicaciones relacionadas con el envío de información derivada del vínculo existente entre nosotros y el Titular. En el entendido que dichos proveedores conocen este Aviso de Privacidad.

 

Ocasionalmente podremos llevar a cabo sorteos o concursos. Nosotros le solicitaremos al Titular que desee inscribirse en el sorteo o concurso que nos proporcione su información de contacto (tales como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de usuario, contraseña, número de teléfono fijo o celular, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, información sobre el consumo de nuestros productos). Si un Titular participa en un sorteo o concurso, su información de contacto podrá ser utilizada para localizarlo con relación a los sorteos o concursos, y para efectos de promociones, mercadotecnia y del negocio. Todo tipo de solicitudes para los sorteos o concursos preverá una opción para que los participantes puedan rechazar cualquier tipo de comunicación por parte del organizador de sorteos o concursos que no esté relacionada con la entrega de premios a los ganadores del sorteo o concurso respectivo.

 

Asimismo, los Titulares la opción de rechazar estas comunicaciones. De tiempo en tiempo, podremos realizar una investigación o encuestas a través de cualquier medio (ya sea en línea o no). Asimismo, podremos encomendar a otra parte que lleve a cabo dichas encuestas en nuestro nombre. Todas las respuestas a las encuestas son voluntarias, y la información recolectada se usará únicamente para fines de investigación y de registro para poder darle un mejor servicio, aprendiendo un poco más sobre sus necesidades y la calidad de nuestras actividades. Podremos contactar a los Titulares para cuestionarlos o encuestarlos sobre su experiencia con alguna actividad o respecto de las mejoras necesarias para llamar la atención para futuros negocios. Las respuestas a las encuestas podrán utilizarse también para determinar la eficacia de nuestros servicios, Sitios, de varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales.

 

Si un Titular participa en una encuesta, la información proporcionada por el Titular será utilizada con aquella de otros participantes. Podremos compartir información anónima e información agregada para fines de investigación y análisis.

 

  1. J)        DATOS DE CONTACTO

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad y en lo relativo a sus datos personales puede comunicarse al correo electrónico compliance.mx@danone.com, al teléfono (0155) 52587200, o en la dirección Mario Pani número 400, piso 33, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Delegación Cuajimalpa, México, Ciudad de México, C.P. 05348 en Departamento de Control Interno.

En caso de alguna inquietud respecto del tratamiento de datos personales, puede consultar al Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI) en www.ifai.org.mx

Última actualización: diciembre 2020.